Firmani, Putu Siti. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI PADA PT. CAKRA TRANSPORT UTAMA”. Widyadari 19, no. 1 (April 2, 2018): 51-58. Accessed May 6, 2024. https://ojs.mahadewa.ac.id/index.php/widyadari/article/view/39.